ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

• 14 днів на обмін товару згідно закону про захист прав споживачів

 

• TRADE-IN

У свята та в період проведення акцій Ви можете обміняти інструмент Dnipro-М на новий інструмент Dnipro-M зі знижкою 15%. Слідкуйте за новинами на офіційному сайті.

Примітка:

• 1 інструмент = 1 знижка. Знижка Trade-In не сумується з іншими знижками на товар.
• Trade-in працює тільки з інструментами з однієї категорії, наприклад: шуруповерт на шуруповерт.
• Стара модель повинна бути в робочому стані.
• На дану акцію бонуси не нараховуються.

Загальні положення щодо повернення електроінструменту, драбин, далекомірів, лазерних рівнів

Повернення товарів в фірмові магазини здійснюється протягом 60 днів від дати продажу.

Вимоги до інструменту в разі його повернення:

• коробка від інструменту, який Ви повертаєте, повинна мати продажний вид;
• допускається відсутність плівки від інструменту;
• серійний номер на коробці та інструменті повинні збігатися.

Повне повернення коштів здійснюється тільки за умови повернення нового, робочого товару в повній комплектації.

Правила повернення витратних і ручних інструментів

Інструмент підлягає поверненню, якщо:

• він зламаний;
• був виявлений брак, в результаті чого інструмент не може виконувати свої функції.

Продукція з явними ознаками експлуатації, яка при цьому зберегла свій цілісний вигляд (не зламана) не обмінюється.

Правила обміну електроінструменту, ручного інструменту та витратних матеріалів

Протягом 14 днів з моменту покупки Ви можете обміняти свій робочий інструмент на аналогічну модель або ж інший інструмент з тієї ж товарної групи.

Обмін можливий за умови, що упаковка інструменту має продажний вид, відсутність плівки від інструменту допускається. Серійний номер на упаковці та інструменті повинні збігатися.

Обмін електроінструменту можливий у випадках, коли:

• інструмент неробочий, з легкими слідами експлуатації, без механічних дефектів і пошкоджень, без подряпин, у повній комплектації;
• інструмент у робочому стані, з видимими слідами експлуатації, без механічних дефектів і пошкоджень, без подряпин, у повній комплектації.

Обмін ручного інструменту і витратних матеріалів можливий, якщо:

• інструмент був зламаний під час виконання своїх функціональних обов'язків протягом 14 днів з моменту покупки;
• допущений брак продукції, в результаті якого інструмент не виконує своїх функцій.

У яких випадках може бути відмовлено в обміні або поверненні коштів?

Обмін товару і повернення коштів не надається, якщо:

• у товару відсутня упаковка або товар не в повній комплектації;
• електроінструмент робочий, але з видимими слідами експлуатації, з механічними дефектами і пошкодженнями, не в повній комплектації;
• ручний інструмент з явним видом експлуатації, який при цьому зберіг свій цілісний вигляд (не зламаний).

Якщо Ви застосували інструмент в роботі і він вийшов з ладу, приносьте його до нашого магазину і ми його відремонтуєм.